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9部門聯(lián)合發(fā)文推動(dòng)汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展 促進(jìn)汽車維修服務(wù)提質(zhì)升級(jí)


近日,商務(wù)部等9部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》,明確了汽車后市場發(fā)展的總體目標(biāo)和主要任務(wù),系統(tǒng)部署推動(dòng)汽車后市場高質(zhì)量發(fā)展,促進(jìn)汽車后市場規(guī)模穩(wěn)步增長,市場結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,規(guī)范化水平明顯提升,持續(xù)優(yōu)化汽車使用環(huán)境,更好滿足消費(fèi)者多樣化汽車消費(fèi)需求。

 

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《意見》指出,要促進(jìn)汽車維修服務(wù)提質(zhì)升級(jí)。引導(dǎo)汽車生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)售后維修等人員管理培訓(xùn),為車主提供規(guī)范、便捷的車輛維護(hù)維修服務(wù)。加快新能源汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),有效支撐我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。大力發(fā)展汽車綠色維修,提升汽車維修業(yè)綠色環(huán)保水平。積極推進(jìn)汽車維修電子健康檔案系統(tǒng)應(yīng)用,提升汽車維修業(yè)數(shù)字化服務(wù)能力和水平。

汽車后市場是為車主、為汽車提供服務(wù)的市場。10月10日,公安部發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年9月底,全國機(jī)動(dòng)車保有量達(dá)4.3億輛,其中汽車保有量達(dá)到3.3億輛,新能源汽車1821萬輛。消費(fèi)者買了汽車以后,必然需要維修保養(yǎng)、改裝、檢測等服務(wù),所以發(fā)展汽車后市場成為重點(diǎn)。

由此可見新能源汽車后市場的發(fā)展前景廣闊,但隨著汽車保有量逐漸增多,高技能售后維修服務(wù)人員缺口巨大,培養(yǎng)維修服務(wù)技能人員成為最重要的一環(huán)。

交通運(yùn)輸部“新能源汽車檢測維修專業(yè)能力評(píng)價(jià)”項(xiàng)目,是為規(guī)范新能源汽車檢測維修人員的職業(yè)行為,加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)而為作為交通運(yùn)輸部職業(yè)資格中心“新能源汽車檢測維修”專業(yè)能力評(píng)價(jià)實(shí)施機(jī)構(gòu),對(duì)汽車維修人員進(jìn)行進(jìn)一步的教學(xué)與考核,為合格者頒發(fā)新能源汽車檢測維修專業(yè)能力評(píng)價(jià)證書,致力于更好地提高人員綜合素質(zhì),提升服務(wù)能力和水平,促進(jìn)新能源汽車后市場發(fā)展。


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